Cómo funciona en tu local

4 pasos. Cero cambios en tu caja.

ChernAI es una capa que vive entre el celular del cliente y un panel para tu equipo. No habla con tu sistema de caja, no factura, no imprime comandas a cocina — todo eso lo seguís haciendo en el sistema que ya tenés. Lo único que ChernAI cambia es cómo se toma el pedido.

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El cliente escanea el QR de la mesa

Cada mesa tiene un QR único impreso (en un soporte de mesa, en la posa-vasos o en un cartel). El cliente lo escanea con la cámara del teléfono y se abre la carta digital al instante. No descarga ninguna aplicación, no se registra y no tiene que crear cuenta. La carta se abre como cualquier página web.

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Cada comensal pide con su nombre

Si en la mesa hay varias personas, cada una entra desde su propio teléfono y suma sus ítems a un pedido común. Al primer ingreso, ChernAI pide un nombre (Laura, Martín, Cami) y queda asociado a cada producto. Mientras pide, la IA sugiere acompañamientos y combos que aumentan el ticket. La mesa ve en vivo qué pidió cada uno y cuánto va la cuenta.

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El pedido entra ordenado a tu panel

El equipo del local recibe el pedido en un panel — en celular, tablet o computadora — con todos los datos: qué se pidió, quién lo pidió y en qué mesa. Aparece con un sonido para no perderlo, y queda registrado por si necesitan revisarlo. Cuando llevan el plato, ya saben de quién es: "este es el pedido de Laura".

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Tu equipo lo carga en el POS

Con el pedido a la vista, una persona del local lo copia en el sistema de caja que ya usás (Bistrosoft, Fudo, Maxirest, el que tengas). Desde ahí se manda la comanda a cocina, se imprime el ticket fiscal y se cobra como siempre. ChernAI no toca tu caja ni tu facturación electrónica.

Detalle importante

La mesa queda abierta hasta que la cerrás.

Mientras la mesa esté abierta, los comensales pueden seguir agregando cosas — otra bebida, un postre, un café — sin tener que llamar al mozo. Cada vez que alguien suma algo, entra a tu panel como un pedido nuevo. La mesa se libera cuando vos la cerrás desde el panel.

Configurable por local

Vos definís
cómo se usa.

Cada local tiene su forma de trabajar. ChernAI no impone un flujo: vos activás o desactivás cada función desde el panel según lo que tenga sentido para tu salón.

Botón de llamar al mozo

Lo activás si querés que los clientes puedan llamar al equipo desde la mesa. O lo desactivás si preferís que el equipo controle el ritmo.

Pedir la cuenta desde la mesa

Permitís que el cliente solicite la cuenta con un botón, o mantenés el pedido tradicional al mozo.

Modificadores por plato

Configurás aclaraciones por producto: punto de cocción, sin tacc, extra queso, sin cebolla, etc. Llegan claras al panel.

Auto-confirmación de pedidos

Elegís si los pedidos pasan directo a cocina, los valida el mozo, o un mix por categoría. Cada local con su flujo.

Sugerencias de la IA

Definís qué tan agresivo es el upsell: desde una sugerencia discreta hasta combos destacados en cada producto.

Identidad de la carta

Tu logo, paleta, tipografía y tono. La carta se siente parte de tu marca, no de un proveedor externo.

Qué hace y qué no hace

Para evitar malentendidos.

Sí hace

  • Mostrar la carta digital con QR por mesa
  • Recibir pedidos de los comensales desde su teléfono
  • Sugerir acompañamientos y combos con IA
  • Permitir que cada persona pida con su nombre
  • Mantener la mesa abierta para sumar consumiciones
  • Mostrar el pedido ordenado a tu equipo en el panel
  • Registrar todo para darte insights de venta

No hace

  • Reemplazar tu sistema de caja o tu POS
  • Mandar comandas a cocina de forma automática
  • Emitir tickets fiscales o conectarse a facturación electrónica
  • Gestionar inventario, stock o proveedores
  • Manejar empleados, turnos o liquidación de sueldos
  • Operar delivery o aplicaciones de envío

Probalo en una mesa real.

Entrá a la demo interactiva y simulá el flujo completo desde el celular del cliente y desde el panel del local.